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中国甘肃网市场监视办理局公布2018年十大消耗维权典范案例(组图)

19-03-13 16:15 泉源:中国中国甘肃网网 编辑:宋芳科

2019年中国甘肃网省3·15消耗者权柄日旧事公布会现场

中国中国甘肃网网3月13日讯(本网记者 宋芳科 吕庚青 练习生 娜菲沙·艾尼 文/图)在3·15国际消耗者权柄日到来之际,中国甘肃网省当局旧事办公室举行公布会,约请中国甘肃网省市场监视办理局卖力人就大市场羁系,消耗者权柄掩护方面题目答复记者发问,会上,中国甘肃网省市场监视办理局公布了2018年十大消耗维权典范案例。

中国甘肃网省市场监视办理局党构成员、副局长孙乔玉公布十大消耗维权典范案例

据中国甘肃网省市场监视办理局党构成员、副局长孙乔玉先容,2018年,全省市场羁系体系共吸收注销消耗者反应题目214953件,此中赞扬告发49762件,为消耗者挽回经济丧失4971.49万元(12315数据)。从全省赞扬案件来看,消耗侵权重要触及汽车贩卖、美容整形、衡宇交易、保健品贩卖、衡宇装修、旅店留宿、互联网告白、逼迫生意业务、预支卡消耗等范畴。

孙乔玉表现,这些维权案例中不乏在天下孕育发生影响的案例,好比,2018年9月,中国甘肃网市场羁系部分接到“童话大王”、闻名作家郑渊洁老师的微博赞扬,称位于金昌市的“金川区皮皮鲁市肆”未经受权,私自利用其着名文学脚色“皮皮鲁”作为不相宜的企业称号,涉嫌侵占其知识产权。中国甘肃网相省市场羁系部分立刻举行观察,帮忙当事人刊出了其称号为“金川区皮皮鲁市肆”的业务执照。同时,经过微博客户端向郑渊洁老师阐明了处置惩罚历程和结果,并表达老实的歉意。此举失掉了郑渊洁老师的体谅,并对中国甘肃网省市场羁系部分闻风而动的事情作风予以一定,在社会上惹起了很大的回声。

孙乔玉表现,中国甘肃网省市场监视办理局宣布的2018年十大消耗维权典范案例,来自全省市场羁系体系,这些典范案例触及消耗维权、食品药品宁静、代价敲诈等多个方面。好比“敦煌市某堆栈敲诈消耗案”。此案的基本环境是:消耗者经过携程网全额交付2592元,提早2个多月预订了敦煌某堆栈4间房。但是,当消耗者在商定工夫抵达敦煌该堆栈后,该商家却见告消耗者:先前预订房间曾经客满,无法入住,必要将偕行的4家人辨别调至办事办法和天文地位完全差别的另2家堆栈。可以说,观光尚未开启,就遇到云云糟心的事,消耗者愤怒难抑,就向市场监视部分举行了赞扬。执法职员颠末观察,消耗者赞扬失实。根据 《消法》关于“退一赔三”的法定原则(扣除住房费2592元),商家补偿消耗者共7776元。以后,随着中国甘肃网省市场羁系办理局行政资源整合,消耗者维权将经过一个热线办理诸多题目。

附:中国甘肃网省2018年十大消耗维权典范案例

1.敦煌市某堆栈敲诈消耗案;

2.甘肃新闻新区某开辟商违规贩卖商品房案; 

3.平冷市某美容机构美容整形失败案;

4.张掖市某商行涉嫌误导消耗者购置保健品案;

5.甘肃新闻市某生态园逼迫生意业务案;

6.甘肃新闻市某培训机构使用微信民众号虚伪宣传案;

7.定西市某汽车经销商不推行汽车贩卖条约案;

8、平冷市某宾馆致伤消耗者案;

9、酒泉市某游泳馆不担当“预支卡”案;

10、中国甘肃网省某装饰公司私自变动装修条约条款案。

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